SAN JOSE, California,--(BUSINESS WIRE)--Spirent Communications plc (LSE:SPT), leader mondiale quanto a soluzioni per la garanzia della qualità dell'intero ciclo di vita dei servizi, ha annunciato di aver portato a termine la prima fase di un'implementazione da vari milioni di dollari della soluzione per l'accertamento della qualità dell'esperienza del cliente (Customer Experience Assurance, CEA) VisionWorks per conto di un fornitore di servizi nordamericano di primo livello. L'implementazione in oggetto, il cui valore si aggira sui 6 milioni di dollari, consiste in una soluzione per la risoluzione di problemi tramite l'analisi proattiva e automatizzata per l'identificazione, la prioritizzazione e la risoluzione dei problemi intaccanti l'esperienza dell'utente.
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