LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Arthur D. Little (ADL) a publié aujourd’hui un rapport qui souligne l’impact des technologies numériques comme l’IA, l’analyse de données, le machine learning et l’IoT sur le processus d'innovation. 93% des personnes interrogées dans cette étude mondiale affirment que l’innovation digitale transformera pleinement ou partiellement leur structure. Les dirigeants profiteront d'une performance d'innovation multipliée en moyenne par 1,7 et allant jusqu’à 2,4x pour ceux qui seront capables d'optimiser leurs opérations grâce au digital.
Cela conduit 95% des entreprises de tous les secteurs d'activité à s'orienter vers la numérisation complète de leur processus d'innovation voire de l'ensemble de l’entreprise. Cependant, les personnes interrogées reconnaissent que ce phénomène engendre des transformations – 89% affirment qu’une innovation digitale réussie impliquera une nouvelle approche du management de l’innovation.
Toutes les entreprises ne seront pas en mesure d'y parvenir. Le rapport voit l'émergence de quatre archétypes clairs : les digital natives, les pionniers, les traditionalistes et les aspirants, avec des comportements et des budgets différents pour l’innovation digitale. Par exemple, 72 % des aspirants ont admis que leur organisation était encore en phase de découverte du potentiel du digital, contre 31 % des digital natives.
De plus, les gains de l'innovation digitale ne seront pas distribués uniformément, de nombreuses entreprises ayant encore du mal à exploiter leur potentiel. Des barrières telles que la pénurie de digital thinkers (considérés comme importants/très importants par 71 % des répondants) et le manque de capacités (64 %) menacent d'empêcher les entreprises, en particulier dans des secteurs comme le manufacturing, l’agroalimentaire et l'ingénierie, de voir les avantages concrets de l'innovation digitale.
Michaël Kolk, Associé et en charge de l’innovation digitale, ADL, explique : “toutes les organisations admettent que les technologies digitales transformeront l’innovation et engendreront des bénéfices importants. Cependant, notre rapport montre que ces bénéfices seront distribués inégalement, avec beaucoup de structures devant lutter pour surmonter les barrières qu’elles rencontrent. Maintenant il est temps pour ces dernières de réellement débuter leur aventure digitale afin de se projeter avec succès dans le futur.”
ADL recommande une démarche en trois phases pour réussir ce processus – définir des solutions d’innovation digitale pour une adoption massive des utilisateurs, mener et maitriser des programmes pilotes pour les technologies avant-gardistes et piloter/expérimenter des applications potentiellement disruptives.
Le rapport d’ADL, “Innovating in the digital age – a cross-industry exploration”, se fonde sur l’analyse d’un sondage de 150 hauts dirigeants, des entretiens et des recherches documentaires. Il est disponible sur www.adl.com/DigitalAge